1. সাধারণ শর্তাবলী
এই শর্তাবলী Tqbet Sportsbook প্ল্যাটফর্মে বেটিং ব্যবহারের নিয়ম নির্ধারণ করে। বেট স্থাপন করলে অ্যাকাউন্টধারী স্বয়ংক্রিয়ভাবে বর্তমান শর্তাবলীর সঙ্গে সম্মতি দেন এবং যে দেশে তিনি অবস্থান করছেন সেই বিচারব্যবস্থার আইন অনুযায়ী wagering করার অনুমতি তার আছে বলে স্বীকার করেন। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ থাকতে হবে; বেটে ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে অবগত থাকতে হবে এবং ক্ষতির জন্য কোনো দাবি করা যাবে না। Tqbet শর্তাবলী সংশোধন বা পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে; পূর্ববর্তী বেটগুলোর শর্ত অপরিবর্তিত থাকবে এবং পরবর্তী বেটগুলোর ক্ষেত্রে সংশোধিত নিয়ম প্রযোজ্য হবে।
- বয়স ও যোগ্যতা: বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে হলে আইনগত প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে এবং আপনার স্থানীয় আইন অনুযায়ী betting করার অনুমতি আছে কিনা তা নিশ্চিত করতে হবে।
- নিয়ম ও পরিবর্তন: Tqbet যেকোনো সময় এই নিয়মাবলী পরিবর্তন বা সংযোজন করতে পারে; এর ফলে পরবর্তী বেটগুলো নতুন নিয়মের অধীনে কার্যকর হবে; পূর্ববর্তী বেটসমূহ পূর্ববর্তী শর্ত অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।
- যাচাই (KYC) ও তথ্য নিবন্ধন: Tqbet প্রয়োজনে পরিচয়, ঋণসংক্রান্ত এবং অন্যান্য যাচাইকরণ কার্যক্রম পরিচালনা করবে; প্রয়োজনীয় তথ্য ও নথি প্রদান করতে হবে; যাচাই সম্পূর্ণ না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে এবং যাচাই প্রক্রিয়া শেষ না হওয়া পর্যন্ত ক্যাশআউট সীমাবদ্ধ হতে পারে।
- আর্থিক উৎসের যাচাই: ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ব্যবহৃত আর্থিক উৎসের origin যাচাই করার জন্য অনুরোধ করা হতে পারে; প্রোফাইলের অবস্থা নিশ্চিত করতে ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা নিয়োগকর্তা-সম্পর্কিত নথি প্রদান করতে হতে পারে।
- প্রতারণা-সংক্রান্ত আচরণ: সন্দেহ হলে কৌশলগত ভিডিও যাচাই (ভিডিও কল) শুরু হতে পারে এবং এর মাধ্যমে সংশ্লিষ্টতার সন্দেহ দূর না হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত থাকতে পারে ও প্রয়োজনে কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সমন্বয় করা হবে; প্রয়োজনে bet বাতিল এবং জমা থাকা অর্থ বাতিল করা হতে পারে।
- ভিডিও যাচাই ও নীতিমালা: নির্ধারিত সময়ে ভিডিও যাচাই নির্ধারণ করা হলে প্রার্থীদের একটি নির্দিষ্ট ভাষায় অংশ নেওয়া বাধ্যতামূলক; খোলা কক্ষে ব্যক্তিগতভাবে উপস্থিত থাকতে হবে এবং আনুষঙ্গিক সামগ্রী পরিধান বা ব্যবহার নিষিদ্ধ। যাচাই শেষে সিদ্ধান্ত স্থায়ী ও চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- যোগাযোগ নম্বর ও通知: যাচাই প্রক্রিয়া চলাকালীন এটি নিশ্চিত করতে টেলিফোন বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করা হতে পারে; সম্পূর্ণ যাচাই না হলে withdrawal সীমিত থাকতে পারে; নির্দিষ্ট সময়সীমা অতিক্রান্ত হলে বাকি কার্যক্রম বাতিল হতে পারে।
- পুনঃনিবন্ধন ও একাধিক অ্যাকাউন্ট: Tqbet-এর সঙ্গে পৃথক সম্মতি না থাকলে নতুন রেজিস্ট্রেশন অনুমোদিত নয়; তৃতীয় পক্ষকে আপনার অ্যাকাউন্ট বা ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করা যাবে না; বহু-অ্যাকাউন্টিং নিষিদ্ধ।
- IP/ডিভাইস-ভিত্তিক সীমাবদ্ধতা: একই IP, ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে একাধিক ব্যবহারকারী বেট করলে অ্যাকাউন্ট ব্লক বা বাতিল হতে পারে।
- তথ্যের নির্ভুলতা: অনলাইনে প্রদত্ত তথ্য সবসময় সঠিক নাও হতে পারে; তাই সঠিক উৎস যাচাই করতে বিকল্প তথ্য ব্যবহার করা বাঞ্ছনীয়।
- ভাষা ও ব্যাখ্যা: এই শর্তাবলীর ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে; অন্যান্য ভাষার অনুবাদে অসম্পূর্ণতা থাকলে ইংরেজি সংস্করণই বিবেচ্য হবে।
2. নিবন্ধন, পরিচয় যাচাই ও ফান্ডস-সংক্রান্ত নিয়ম
নিবন্ধনের অংশ হিসেবে Tqbet প্রয়োজনে identity verification, ক্রেডিট যাচাই এবং অন্যান্য regulatory checks সম্পন্ন করতে পারে। প্রয়োজনে প্রয়োজনীয় নথি ও তথ্য অনুরোধ করা হবে; যাচাই সম্পূর্ণ না হলে অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ থাকবে এবং ক্যাশআউট বাধাগ্রস্ত হবে।
- দাবি-ভিত্তিক যাচাই: পরিচয় ও আর্থিক লেনদেনের উৎস যাচাই নিশ্চিত করতে নথিপত্র দাখিল করতে হবে; নথি যাচাই ৩০ দিনের মধ্যে এবং bet/দর যাচাই ১৮০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করার লক্ষ্যে সমন্বয় করা হবে।
- আর্থিক উৎসের যাচাই: যেকোনো সময় origin of funds চাওয়া হলে বিস্তৃত তথ্য বা নথি প্রদান করতে হবে; তা না হলে withdrawal বা লাভ উত্তোলন সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
- ভিডিও যাচাই ও কর্তৃপক্ষের অনুমোদন: সন্দেহভাজন প্রতারণা থাকলে ভিডিও যাচাই এবং প্রয়োজনে authorities-এর সঙ্গে তথ্য বিনিময় করা হবে; যাচাই-প্রক্রিয়ার ফলাফল চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।
- যোগাযোগ নম্বর যাচাই: KYC চলাকালীন ফোন কল বা ইমেইলের মাধ্যমে যাচাই নিশ্চিত করা হবে; নির্ধারিত সময়ে যোগাযোগ না হলে নগদ উত্তোলন বা লাভ প্রাপ্তি বাধাগ্রস্ত হতে পারে।
- পুনঃনিবন্ধন ও বর্তমান পরিচয়ব্যবহার: অপব্যবহার এড়াতে পুনরায় নিবন্ধন এবং অন্য ব্যক্তির তথ্য ব্যবহার নিষিদ্ধ; অনুমতি ছাড়া অন্যের লেনদেন পরিচালনা করা যাবে না।
- রিপোর্টিং ও নিরাপত্তা: দুই বা ততোধিক ব্যবহারকারী একই IP/ডিভাইস/নেটওয়ার্ক থেকে bet করলে সিস্টেম সতর্কতা প্রদর্শন করবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট ব্লক বা বাতিল করা হবে।
3. বেটিং নিয়ম ও কার্যপ্রণালী
Tqbet-এ বেট গ্রহণ ও প্রক্রিয়াকরণের পদ্ধতি স্পষ্টভাবে নির্ধারিত। বেটের বৈধতা এবং ইনসেনটিভ-সংক্রান্ত শর্ত প্রতিটি বেটের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
- বেটের বৈধতা: বেট গ্রহণের বার্তা প্রদর্শিত হওয়ার মুহূর্তে বেট বৈধ বলে গণ্য হবে; কোনো বার্তা না এলে বেট কেস-হিস্টরিতে যাচাই করা হবে।
- ডিপোজিট-ওয়াজারিং: Deposited amount-কে ৩ বার wagering করতে হবে; wagering-এ কেবল গ্রহণযোগ্য বেট বা জয়ের হিসাব গণ্য হবে; স্ব-উত্তোলন বা রিফান্ডকৃত বাতিল বেট wagering-এ গণ্য হবে না।
- odds পরিবর্তন: odds-এ পরিবর্তন হলে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে; পরিবর্তিত odds গ্রহণের সুযোগ থাকবে অথবা প্রয়োজনে বেট বাতিল হবে।
- শুরুর পূর্ববর্তী বেট: নির্দিষ্ট সময়ের আগে টিকিট গ্রহণ করা হতে পারে; তবে সময় শুরু হওয়ার পর টিকিট গ্রহণ হলে তা সংশ্লিষ্ট সীমা লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে; odds-এর পুনর্মূল্যায়ন ১.০ (minimum) ধরে নেওয়া হতে পারে।
- বেট বাতিল: একবার বেট নিশ্চিত হলে তা বাতিল করা সম্ভব নয়; নিশ্চিতকরণের আগে ফলাফল ও তথ্য যাচাই করা বাধ্যতামূলক।
- সর্বোচ্চ বেট: বিভিন্ন ইভেন্ট বা মার্কেট অনুযায়ী সর্বোচ্চ বেট সীমা platform দ্বারা নির্ধারিত; এটি যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে।
- চূড়ান্ত কর্তৃত্ব: কোনো বেটের বৈধতা এবং খোলা বা বন্ধ অবস্থার সামঞ্জস্যের বিষয়টি Tqbet‑এর চূড়ান্ত ক্ষমতায় নির্ধারিত হবে।
- ক্যাশআউট: ক্যাশআউট সক্রিয় থাকলে নির্দিষ্ট বাজারে ক্যাশআউট প্রযোজ্য হবে; بعض বাজারে এটি উপলব্ধ নয়; সিস্টেম এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে নির্ধারণ করবে এবং যেকোনো সময় এই ফিচার বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষিত।
- খেলোয়াড় অংশগ্রহণ-সংক্রান্ত নিষেধাজ্ঞা: যেখানে অংশগ্রহণের সংঘাত থাকতে পারে সেখানে bet গ্রহণ করা যাবে না; bet-সংক্রান্ত কর্মচারী বা bet-কম্পানির কর্মচারীদের bet গ্রহণ সীমিত বা নিষিদ্ধ।
- বট/স্বয়ংক্রিয়করণ: বট বা স্বয়ংক্রিয় সিদ্ধান্তগ্রহণ-ভিত্তিক ব্যবহার নিষিদ্ধ; এটি সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট ব্লক করা হতে পারে এবং বেটসমূহ রিফান্ড করা হতে পারে।
- ফলাফল-পূর্ব জ্ঞানের ক্ষেত্রে: কোনো ইভেন্টের ফলাফল আগে থেকেই জানা অবস্থায় bet placements করা হলে, such bets may be invalidated and bets may be refunded.
- Express এবং System বেট: একই ম্যাচের ভিন্ন ইভেন্ট একসঙ্গে রাখা যাবে না; বৈধতা খর্ব হলে সেই বেট রিফান্ড হবে।
- গ্রুপ বেট: গ্রুপ বেট নিষিদ্ধ; collusion-এর সন্দেহ হলে বেট বাতিল বা void করা হতে পারে।
- লাইভ-ভিত্তিক ফলাফল ও পরিবর্তন: official referee decision বা অংশীদারদের mutual agreement-এ ফলাফল পরিবর্তিত হলে, সংশ্লিষ্ট বেট-গুলো বাতিল বা void হবে না, যদি না odds-এ প্রভাব পড়ে।
- ডিজাইন ও পদ্ধতি: odds display ২ দশমিক পর্যন্ত, মোট odds-truncation ১ শতাংশভিত্তিতে; মোট জয়ের পরিমাণ সর্বদা ২ দশমিক পর্যন্ত ট্রাঙ্কেট করা হবে।
- সেটেলমেন্ট সময়সীমা: বেটস্লিপের settlement থেকে পুনঃsettlement-এর সর্বোচ্চ সময়সীমা ৩০ দিন।
- Outright (short term ও long term) বাজার: Play-or-Pay নীতি প্রযোজ্য; কেউ অংশগ্রহণ না করলে বেট স্বাভাবিকভাবে বহাল থাকবে (সাধারণভাবে হার হিসেবে গণ্য হবে); H2H বাজারগুলো এই নিয়মের ব্যতিক্রম।
4. সেটেলমেন্ট ও ফলাফল
সেটেলমেন্ট অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে পরিচালিত হবে; ইভেন্ট সম্পন্ন না হওয়া, পরিত্যক্ত হওয়া বা সময়মতো শুরু না হওয়ার ক্ষেত্রে নীতিমালা অনুযায়ী বেটসমূহ বাতিল বা void করা হতে পারে এবং stake ফেরত দেওয়া হতে পারে।
- অফিসিয়াল ফলাফল: ইভেন্টের চূড়ান্ত ফলাফল official protocols অনুযায়ী নির্ধারিত হবে; পার্শ্বীয় তথ্যসূত্র (যেমন টিভি broadcast বনাম অফিসিয়াল সাইট) থাকলে অফিসিয়াল উৎস প্রাধান্য পাবে।
- Overtime ও Penalty: ওভারটাইম বা পেনাল্টি শুট-আউট থাকলে, market description-এ স্পষ্টভাবে উল্লেখ না থাকলে সেই ফলাফল সংশ্লিষ্ট বাজারে প্রভাব ফেলবে না।
- পরিসংখ্যান ও ডেটা-সংক্ষেপ: পরিসংখ্যানগত সূচকের জন্য নথিপত্রের প্রাথমিক প্রোটোকল ব্যবহার করা হবে; ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে তথ্য হালনাগাদ করা হতে পারে; কোনো তথ্যগত অমিল থাকলে winnings সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
- Outright বাজার: Play-or-Pay নীতির অধীনে পরিচালিত হবে; অংশগ্রহণ না থাকলে বাজার অনুযায়ী settlement হবে; H2H এবং ব্যক্তিগত পারফরম্যান্স বাজার আলাদাভাবে বিবেচিত হবে।
- ফলাফল-সংশোধন/সিস্টেম-রিসেট: settlement-এ ত্রুটি পাওয়া গেলে ৩০ দিনের মধ্যে পুনঃসমন্বয় বা সংশোধন করা হবে; টিকিটের ন্যায্যতা নিশ্চিত করতে প্রয়োজনে পুনঃসেটেলমেন্ট করা হতে পারে।
5. নীতি ও নিরাপত্তা
প্রতারণা প্রতিরোধ এবং ব্যবহারকারীর সুরক্ষা নিশ্চিত করার জন্য Tqbet উন্মুক্ত ও নির্ধারিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করবে।
- প্রতারণা ও অবৈধ অনুপ্রবেশ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত হলে bet বাতিল, অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষের সঙ্গে তথ্য শেয়ার করা হবে।
- সাইটের কার্যকারিতা ও ত্রুটি: সাইটে প্রযুক্তিগত ত্রুটি থাকলে বেট গ্রহণ-ব্যবস্থা সংশোধন বা বাতিল করা হতে পারে; odds-এ ভুল থাকলে তা সংশোধনের অধিকার সংরক্ষণ করা হয়।
- তথ্য-গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা: ব্যবহারকারীর তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় সংরক্ষণ করা হবে; তথ্য-ব্যবহারের নিয়মাবলি কার্যকর থাকবে।
6. ভাষা, পরিবর্তন ও আইনগত বিবেচ্য বিষয়
এই নীতিমালার ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে; কোনো বক্তব্যে inconsistency থাকলে English সংস্করণে নিহিত নীতিই prevail করবে। Tqbet এই নীতিমালাগুলো যেকোনো সময় পরিবর্তন বা সংযোজন করতে পারে; পরিবর্তনগুলো ভবিষ্যৎ বেটগুলোর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে। আইনগত দায়বদ্ধতা ও সুরক্ষা সম্পর্কিত সকল প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি পরিষেবা ও কর্তৃপক্ষের সঙ্গে সমন্বয় করা হবে।